Инструктор: Светлана Цикоза

31 октября 2011 (1 день), 9:30 – 18:00

Регистрация закрыта. Зарегистрируйтесь на SECR 2012

Обзор курса

Строительная площадка открыта для всех, желающих получить представление о методах и практиках проектирования интерфейсов и… опыте создания команды создателей интерфейса.

К участию в «строительстве» приглашаются профессионалы всех рангов и возрастов от разработчиков, дизайнеров, представителей маркетинга, до руководителей проектов, подразделений, и других «строительных площадок».

“Строители” узнают:

• как, вовлекая Пользователя в процес, получить больше, делая меньше
• как Пользователь влияет на успех продукта / проекта / взаимоотношений
• как нацелить цели и измерить успех
• как использовать практики дизайна в процессе разработки программного продукта
• как создать команду, строящую полезные и успешные продукты

Стоимость участия, руб (НДС включен)

Оплата до 1 сентября 2011 г.: 6 000 руб.
Оплата после 1 сентября 2011 г.: 7 500 руб.

Для участников семинара, желающих продолжить работу на основной конференции 1-3 ноября:

Оплата до 1 сентября 2011 г.: 16 000 руб.
Оплата после 1 сентября 2011 г.: 19 000 руб.

Программа курса

1. Фундамент. Базовые понятия.
   • Что такое интерфейс и почему его нужно проектировать?
   • Что создаем: интерфейс или опыт пользователя? В чем отличие?
   • Несколько слов о красоте… и о мозге…
   • “Ну кто ТАК строит”… Реалии жизни.
2. Цена ценностей.
   • Желания Заказчика /= целям Пользователей
   • Почему ценности Пользователей ценны для Бизнеса.
3. Пользователи
   • Кто они? Какие они? Как с ними “познакомиться”?
   • Кто должен думать о Пользователе? Когда?
4. Бригада. Команда для обеспечения полного цикла проектирования, дизайна и разработки интерфейсов.
   • Кто все эти люди? Основные компетенции “строителей”.
   • Ключевые навыки, необходимые “строителям”.
   • Кого и сколько. Необходимые условия для выкристаллизовывания экспертизы.
5. Кирпичи. Техники и методы, применяемые при проектировании интерфейсов во время:
   • Всего цикла “строительства”
   • Сбора и анализа требований
   • Проектирования
6. Процессы.
   • Как нужно строить, чтобы избушка повернулась лицом к Пользователю.
   • Дизайн-процесс с правильной ориентацией.
   • Встраивание дизайн-процесса в различные циклы производства программных продуктов
7. Приемка. Метрики и критерии оценки качества интерфейса.
   • Почему солому нужно стелить заранее. Целеориентированная солома.
   • Как оценить бесценное. “Договоримся на берегу.”
   • Планирование. Цели и задачи проекта. Проектная документация.

К потенциальным строителями предъявляются следующие требования техники безопасности:

• Умение работать в команде
• Умение слушать и слышать ближнего
• Умение задавать и отвечать на вопросы
• Возможность держать карандаш/ручку, клей и ножницы в руке
• Навыки принятия решений, убеждения и презентации

Инструктор курса: Светлана Цикоза

Светлана Цикоза – независимый User Experience консультант.

Светлана окончила с отличием Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения в 1993 году. В 1996 году без сожаления оставив С++, трансляторы и оптимизацию программ более увлеченным программистам, влюбилась в Графический Дизайн и Интернет. Через некоторое время в список увлечений плотно вошли веб-технологии, системный анализ, веб-дизайн, сбор и визуализация требований, проектирование интерфейсов. Увлечения эти переросли в глубокую любовь к Пользователю, трепетное отношение к его требованиям, и желание помочь ему достичь своих целей, а также оптимизировать пути решения его задач.

Работала в ряде IT компаний Новосибирска и Санкт-Петербурга, проектируя пользовательские интерфейсы (ПИ), в компании Exigen Services (бывший Starsoft) с 2004 года, начинала как лидер команды проектирования и разработки ПИ на проектах. E-commerce сайт компании, в редизайне которого принимала участие команда, в 2007 году получил ряд престижных наград в Великобритании в области маркетинга и юзабилити.

Сегодня команда обеспечивает полный цикл проектирования ПИ, начиная с анализа бизнес-целей, бизнес-моделей и процессов, целей и задач пользователя и заканчивая разработкой ПИ.

Помимо основной работы команда успешно провела серию лекций и мастер-классов для студентов ведущих вузов Санкт-Петербурга. Светлана в рамках проекта ИТМО “Открытые лекции от ИТ-компаний” читает семестровый курс “Проектирование веб-интерфейсов”.